歯科衛生士の岡です。

最近、スタッフ間でよく耳にする会話があります。

「○○さん（患者さん）、うちにまた戻ってきてくれたよー」

以前、当院にいらして下さった患者さんが、会社の転居などの理由で何年も通院していなかったのに、最近になり戻ってきてくださっているようです

また先日、当院を辞めてしまった衛生士から、当院の院長に治療して欲しいから予約を入れたいと連絡がありました。

あの医院に通いたい、この人に治療してもらいたいと思ってくれてる患者さんがいるのは、とてもうれしいです。

もちろん、患者さんにそう思ってもらえるよう、私たちも勉強し続けなくてはいけません。

初心に帰り、気を引き締めないといけないですね。

また、先週の日・月と研修に行ってきました。

研修は、もちろん自分の為でもありますが、その先の目的は患者さんにもあります。

研修で学んできたことを生かして、働いているスタッフみんなが生き生きとした医院、患者さんが通いやすい医院になれたらなーと思っています。