おはようございます歯科衛生士の岡です。

３月１日（木）、当院は休診させて頂きました。

なぜ休診を頂いたかというと。。。

スタッフ全員でディズニーシーへ行ってきたからです

でも、ただ遊びに行って来たわけではないですよ

ディズニーシーにはホスピタリティを学ぶための研修があり、その研修にスタッフ全員で参加してきたからです

１度行ったら忘れられない、また行きたいなと思わせてくれるディズニーリゾートの接客が学べるとあって、とても楽しみでした

ディズニーリゾートでは、お客さんをゲスト、働いているスタッフをキャストと呼びます。

それは、ディズニーリゾートをひとつの大きな舞台とし、そこで働くスタッフはそれぞれが自分に与えられた役を演じることで来園者に感動を与えるという考え方からきているそうです。

ディズニーリゾートでは、キャスト全員（正社員、アルバイト問わず）が『ゲストに幸せになってもらうこと』という目的を共有し、その目的を果たすために何をすべきかを考え、演じていらっしゃいました。

目的が共有されることで、リゾート内のどこにいても、私達は感動をあじわえることができるのだと思いました。

今回の研修は、私の期待をはるかに超える内容で、さらにディズニーリゾートが大好きになりました

この研修で学んできたことを、日々の診療で活かせる様していきたいです。

当院を訪れる患者さんに、またあの医院に行きたいな〜と思って頂ける医院を、ディズニーリゾートのような医院を目指したいと思いました