こんにちは、受付の平岡です。

先日、歯科メーカーのセミナーに当院スタッフ９名で参加させて頂きました。

秋から冬にかけて、歯科のセミナーが多く開催されるのですが、歯科医師や歯科衛生士向けのセミナーのため、受付が参加することはほとんどありません。

今回は、専門的な知識がなくても参加できるとのことで、どんなセミナーなのか興味があり行ってきました

内容は、実際にある小児歯科医院の行っている歯科治療や、医院運営についてのお話でした。

驚いたのは、その医院には子供たちを喜ばせるものがたくさんあること！

マジックや射的、お姫様体験など・・・歯科医院というよりはテーマーパークのような印象をうけました。

その中で、子供たちの治療に対する不安をなくすことが大切というお話がとても印象に残りました。

私たち受付は、歯科治療には直接携わることはありませんが、患者さんとのお話を通して、少しでもコミュニケーションをとること、それによって治療に対する不安を取り除くことはとても大切なことだと改めて感じました。

テーマパークのようにはいかないかもしれませんが（笑）皆さんが少しでも来院されやすい環境をつくり、関わりを持てるようにしていきたいです